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Plataforma de Inteligencia Operativa

Servicios Agénticos
de IA

Agregamos una capa de inteligencia artificial sobre los sistemas que su empresa ya usa, los centralizamos en una plataforma con KPIs y un agente ejecutivo, y sumamos agentes con voz, agentes de operación y automatizaciones.

Capa de IA Plataforma + KPIs Agente Ejecutivo Agentes con voz Web · WhatsApp · Telegram CRM & ERP a medida
1
Plataforma
centralizada
24/7
Disponibilidad
operativa
Workflows
automatizables
+50
Integraciones
disponibles
360°
Visión de la
operación
Desliza ↓
01 · La plataforma

Una capa de IA sobre
toda su operación.

Agregamos inteligencia artificial sobre los sistemas que su empresa ya usa y los centralizamos en una sola plataforma — con KPIs en tiempo real y un agente ejecutivo que conoce cada dato de la operación.

Hoy · sus sistemas
Dispersos y sin hablarse
📊 CRM 🏢 ERP 💬 WhatsApp 📅 Agenda 🌐 Web / App 📧 Email 💳 Pagos 🛡️ Seguridad 📦 Inventario 🗂️ Hojas / DB
Cada sistema guarda una parte de la verdad. Nadie ve la operación completa en un solo lugar.
La capa FrameLayer · IA
Une, ordena y activa
Se conecta a cada sistema vía API, sin reemplazar nada
Normaliza y unifica los datos dispersos
Orquesta agentes, automatizaciones y alertas
Resultado · plataforma
KPIs + Agente Ejecutivo
$1.2M
Ventas del mes
94%
SLA cumplido
312
Casos abiertos
+18%
vs. mes previo
Agente ejecutivo
U
¿Cómo vamos este mes vs. el anterior?
AI
Ventas +18% ($1.2M), SLA 94% y 312 casos abiertos. El alza viene de WhatsApp. ¿Le preparo el detalle por sucursal?
02 · Capacidades

Todo lo que necesita su empresa,
sobre una sola capa de IA.

Cuatro capacidades que se integran entre sí para automatizar la operación, la comunicación y la gestión de su negocio.

🤖
Pilar 01
Agentes multicanal con voz
Asistentes de IA conversacionales en Web, WhatsApp y Telegram — capaces de hablar y entender por voz. Atienden clientes, responden preguntas y escalan a un humano cuando corresponde.
Conversan por texto y por voz
Atención al cliente 24/7
Escalamiento inteligente
🤝
Pilar 02
Agentes de operación
Agentes internos que se encargan del trabajo manual y de coordinación: administran grupos de WhatsApp, coordinan equipos, hacen seguimiento de tareas y resuelven lo repetitivo.
Administran grupos de WhatsApp
Coordinan equipos y tareas
Automatizan trabajo manual
Pilar 03
Automatizaciones IA
Workflows inteligentes que conectan eventos, datos y acciones. Procesos de aprobación, notificaciones, enrutamiento de tareas y decisiones autónomas basadas en IA.
Triggers en tiempo real
Decisiones con LLM
Compatible con n8n / Make
🧱
Pilar 04
CRM & ERP a medida
Diseñamos e implementamos CRM, ERP y herramientas operativas a la medida de su negocio — o integramos y potenciamos los que ya usa con la capa de IA.
CRM / ERP a medida o existente
Paneles y herramientas operativas
API REST, webhooks e integraciones
03 · Agentes multicanal

El agente está donde
está su cliente.

Conversan por texto y por voz, con el contexto del cliente y conectados a sus sistemas en tiempo real.

Agente Web
🌐
Chat en su sitio web
Widget embebible en cualquier página. Responde consultas, guía al usuario en el funnel y captura datos de contacto de forma conversacional.
Embebible con 1 línea de código
Conversa por texto y por voz
Handoff a CRM automático
Soporte multiidioma
Chat en vivo — web
U
¿Tienen disponibilidad esta semana?
AI
Sí, tengo horarios el martes y jueves. ¿Mañana o tarde? Le agendo directamente.
Live 24/7
WhatsApp Business API
💬
Agente en WhatsApp
Número de empresa verificado con IA. Atiende mensajes entrantes, envía notificaciones proactivas y ejecuta flujos de venta o soporte completos.
Número verificado con API oficial
Entiende y responde notas de voz
Mensajes proactivos (plantillas)
Recibe imágenes y documentos
WhatsApp — bot activo
U
Necesito el estado de mi pedido #4521
AI
📦 En tránsito. Llega mañana entre 9–13h. ¿Desea reagendar?
API Oficial
Telegram Bot
✈️
Bot en Telegram
Canal ideal para equipos internos, notificaciones técnicas y comunidades. El agente responde comandos, ejecuta acciones y entrega reportes al instante.
Comandos /personalizados
Notificaciones de sistemas (alertas)
Reportes y dashboards en chat
Acceso controlado por roles
Telegram — uso interno
U
/reporte ventas hoy
AI
📊 $14,820 · 38 pedidos · Top: Producto A $4,100. Gráfico en dashboard.
Tiempo real
04 · Automatizaciones de IA

Procesos que corren solos.
Decisiones que toma la IA.

Conecte eventos de negocio con acciones automáticas a través de flujos de IA. Desde un formulario recibido hasta una aprobación en su ERP, sin intervención manual.

01
Trigger · Evento
Detección del evento
Cualquier señal dispara el flujo: formulario enviado, pago recibido, nuevo lead en CRM, alerta de sistema, mensaje entrante o cron programado.
📩 Email recibido
🛒 Pedido en tienda
📋 Formulario web
02
IA · Análisis
Análisis con IA
El motor de IA clasifica, extrae datos, evalúa condiciones y toma la decisión de qué ruta seguir según reglas de negocio configuradas.
🏷️ Clasificar intención
📊 Puntuar lead (scoring)
✅ Aprobar/rechazar
03
Acción · Ejecución
Acción automática
Se ejecutan las acciones configuradas: notificar por canal (WA/email), actualizar CRM/ERP, crear tarea, emitir documento o escalar a humano.
💬 Notificar por WA
📝 Actualizar CRM
📄 Generar documento
04
Registro · Trazabilidad
Registro y auditoría
Cada ejecución queda registrada con timestamp, datos procesados, decisión tomada y resultado. Trazabilidad completa para auditoría y mejora continua.
📋 Log completo
🔄 Reintentos automáticos
📈 Métricas de flujo
🔧Compatible con n8n, Make y Zapier
🧩+200 conectores listos para usar
Ejecuciones en milisegundos
🤖Nodos de decisión con LLM nativos
05 · FrameLayer Workforce

Contrate su equipo de
trabajadores IA.

Cada agente es un trabajador con sus skills, los canales que opera y cómo le notifica. Se contrata por uso: Pro (estándar) o Max (ampliado), siempre activo.

CM-01 · Trabajador IA
Community Manager
Tus redes, sin pausas.
CalendarioCopy + imágenes IAResponde DMsReportes
Opera en
IG f 𝕏
ProMaxDisponible
AT-03 · Trabajador IA
Agente de Atención
Atiende a sus clientes 24/7.
Multicanal + vozAgenda y cobraAnclado a sus datosEscala a humano
Opera en
ProMaxDisponible
EX-05 · Trabajador IA
Agente Ejecutivo
Conoce toda su operación.
Vigila KPIsReportes y chartsAlertasLenguaje natural
Opera en
ProMaxDisponible
OP-04 · Trabajador IA
Agente de Operación
Coordina su equipo por dentro.
Corre grupos de WATareas repetitivasCoordina equiposRecordatorios
Opera en
ProMaxDisponible
WM-02 · Trabajador IA
Webmaster
Su web siempre al día.
Contenido + SEOCatálogo / productosFixesAnalítica
Opera en
O
ProMaxDisponible
SH-06 · Trabajador IA
Shield
Vigila su reputación y postura.
Recon / OSINTCVE & reputaciónDes-listadoInformes
Opera en
ProMaxDisponible

Su negocio,
sobre una capa de IA.

Centralizamos sus sistemas, sumamos agentes con voz, agentes de operación y automatizaciones — con KPIs en tiempo real y un agente ejecutivo que conoce toda su operación.

FrameLayer · Servicios Agénticos de Inteligencia Artificial
Capa de IA · Plataforma + KPIs · Agente Ejecutivo · Agentes con voz · CRM & ERP a medida